Informação legal
Política de Privacidade
Última atualização: [data da última revisão]
1. Quem trata os seus dados
[Denominação social completa], com o número de identificação fiscal [NIF] e sede em [Morada da sede], é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e no âmbito da sua estadia.
O estabelecimento está registado no Registo Nacional de Alojamento Local sob o número RNAL nº 141023/AL.
Para qualquer questão relacionada com dados pessoais, escreva para geral@celticlodge.pt.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas o que é necessário para lhe prestar o serviço:
- Formulário de contacto — nome, email e o conteúdo da mensagem que nos envia.
- Reservas — nome, contactos, datas de estadia e dados de pagamento, recolhidos pelo motor de reservas.
- Obrigações legais de alojamento — documento de identificação e dados de identificação civil dos hóspedes, exigidos pela lei do alojamento local e comunicados às autoridades competentes.
- Navegação no site — dados técnicos e estatísticos, descritos na Política de Cookies.
3. Com que fundamento e para quê
| Finalidade | Fundamento | Prazo |
|---|---|---|
| Gestão da reserva e da estadia | Execução do contrato | [X] anos após a estadia |
| Faturação e obrigações fiscais | Obrigação legal | 10 anos |
| Comunicação de hóspedes às autoridades | Obrigação legal | Nos termos da lei aplicável |
| Resposta a pedidos de contacto | Interesse legítimo | [X] meses |
| Estatísticas de utilização do site | Consentimento | Até 14 meses |
4. Com quem partilhamos
Não vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:
- O motor de reservas que processa as reservas feitas no site
- Plataformas de reserva, quando é através delas que a reserva chega
- Prestadores de serviços de faturação e contabilidade
- Autoridades públicas, quando a lei o exige
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das garantias previstas na legislação de proteção de dados.
5. Os seus direitos
Pode a qualquer momento pedir o acesso aos seus dados, a sua correção ou eliminação, a limitação ou oposição ao tratamento, e a portabilidade. Quando o tratamento assenta no consentimento, pode retirá-lo sem que isso afete o que já foi feito antes.
Basta escrever para geral@celticlodge.pt. Se entender que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados que nos confia, incluindo ligação cifrada no site e acesso restrito à informação de reservas.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no topo da página.